Minha OI – atendente e telefone Minha OI

A operadora OI é uma das maiores e mais renomadas de nosso País, com uma grande estrutura, a empresa atua em todo o Brasil. Como ela atua em todos os estados possui diversos clientes, por isso, a empresa tem vários números de telefone, um para cada função. E nesse artigo iremos ajudar você mostrando os principais Números de Telefone da OI e como usar cada um deles.

Os números de telefone da Minha OI nada mais são do que um meio criado pela operadora para facilitar o atendimento dos seus clientes e atende-los da melhor forma possível, otimizando não só o atendimento em si, mas também a solução dos problemas relatados pelos usuários desta operadora.

Na maioria das vezes, esse contato é feito, inicialmente, por um sistema automatizado, onde somente em alguns casos é que o atendimento passa para um operador da OI. Confira o tópico a seguir e entenda mais sobre como funciona o atendimento pelos números de telefone da Minha OI.

Como funciona os números de telefone da Minha OI?

Como já foi citado no tópico anterior, as operadoras telefônicas adotam um sistema que ajuda diminuir o tempo das chamadas.

Ao ligar para um número da Minha OI, o cliente conversa com um “robô”, se o caso for simples como recarga, verificação de saldo, oferta entre outros, o próprio sistema resolve, se for algum caso que não está ao alcance do sistema, a ligação é encaminhada para um atendente OI.

Para que serve os números de telefone da OI?

Você já deve ter percebido que não só a operadora OI, mas todas as outras possui diversos números de telefone.

Isso porque todas as empresas telefônicas oferecem diversos serviços e para melhorar a organização, elas precisam ter diversos números, cada um para serviços diferentes. Confira os principais números de telefone da OI.

Números de telefone da OI

Se você precisa falar com algum atendente da Minha OI sobre reclamações, dicas ou outro motivo é preciso ligar nos números a baixo:

OI Celular

Caso você queira recarregar, ver saldo, segunda via, comprar pacotes de chamadas ou de internet para o seu celular, ligue do seu celular com o chip oi para o número *144. Para ligar tanto do celular com o chip da OI quanto de um telefone fixo é preciso ligar para o número 1057.

Internet Móvel

Se você precisa comprar um pacote de internet para o seu celular é melhor ligar diretamente para um número próprio para planos de internet, o número é 1057.

Oi Velox e Fixo

Para quem quer contratar, tirar dúvida ou câncer os pacotes OI Velox e Fixo deve ligar no número 1003 31, lembrando que as ligações podem ser feitas pelo fixo ou celular.

OI TV

Para contratar, cancelar ou fazer consultas sobre a OI TV é preciso ligar para o número 106 31.

OI Fibra

Quem quiser contratar o plano de internet da OI (TV e Internet), precisa ligar no número 106 31.

Deficientes visuais

A OI também tem número especial para quem tem algum tipo de deficiência visual, o número que a OI disponibiliza para pessoas com essa deficiência é *144 para celulares e 1057 para ligações de qualquer telefone, seja ele fixo ou móvel.

Importante

Este artigo é de caráter informativo/explicativo e todas as informações aqui contidas foram pesquisadas na internet. Portanto, algumas informações podem sofrer alterações, ou seja, recomendo que você consulte diretamente as empresas/produtos mencionadas(os) para sanar qualquer tipo de dúvida. Agradeço a visita desde já!